Slik fullfører du stegene hos Unibet casino fra mobilen

En spiller som stort sett spiller på mobilen, sammenligner ofte Unibet med det forrige casinoet sitt og forventer at alt skal fungere like glatt i nettleseren. Det de vanligvis gjør feil med Unibet, er å hoppe over kontobekreftelsen før de setter inn penger. Da stopper uttaket opp senere, selv om spillingen ellers går fint.

Casino på smarttelefonen

Du åpner Unibet direkte i mobilens nettleser, uten å installere noe eget program. Grensesnittet tilpasser seg skjermstørrelsen, så du kan bla i spill og meny uten å zoome. For å komme i gang skriver du inn adressen og logger på med det du har opprettet. Spillene lastes i nettleseren, og du bytter mellom dem med et trykk.

På en telefon er det lurt å bruke en stabil tilkobling, for eksempel wifi hjemme. Mobilnettet kan variere, og et spill som laster sakte, er irriterende i lengden. Lukk andre faner før du åpner Unibet casino, så får spillet mer plass og flyter bedre. Da slipper du å vente på at bilder og knapper skal dukke opp.

Noen spill tar mer plass enn andre, og det merker du på en liten skjerm. Velg spill som er laget for loddrett visning, så slipper du å snu telefonen hele tiden. Du kan også legge til adressen som bokmerke, så slipper du å taste den hver gang. Bokmerket gjør det raskere å komme tilbake til favorittene dine.

Når du spiller på mobilen, bør du være klar over at varsler og meldinger kan avbryte deg. Skru på lydløs eller demp varsler mens du spiller, så blir økten roligere. Hvis et spill føles tregt, kan du lukke det og åpne det på nytt. Som regel hjelper det å bytte til et enklere spill en stund.

Slik oppretter du en konto

Registreringen skjer i nettleseren og tar noen minutter når du har dokumentene klare. Følg stegene under, så unngår du vanlige stopp.

1. Åpne nettleseren på telefonen og gå til Unibet. Velg å opprette en ny konto, og fyll ut skjemaet med navn og adresse. Bruk opplysninger som stemmer med det som står på bankkortet ditt.
2. Velg et brukernavn og et passord som du ikke bruker andre steder. Passordet bør være langt og inneholde både tall og bokstaver. Skriv det ned på et trygt sted, ikke i en melding til deg selv.
3. Oppgi mobilnummer og e-post, og bekreft dem når du får en kode. Uten bekreftelse kommer du ikke videre til innskudd. Sjekk at e-postadressen er riktig stavet, ellers går bekreftelsen til feil sted.
4. Last opp et bilde av gyldig legitimasjon, for eksempel pass eller førerkort. Sørg for at bildet er skarpt og at alle kanter synes. Uklare bilder er en vanlig grunn til at kontrollen tar lengre tid.
5. Fyll ut adresseopplysningene nøyaktig slik de står i folkeregisteret. Det holder ikke med en omtrentlig gateadresse. Feil adresse kan føre til at kontoen blir stående i bero.
6. Velg valuta og bekreft at du er over aldersgrensen. Oppgi bare opplysninger du kan dokumentere. Hvis du er usikker på noe, kan du la feltet stå åpent til du har sjekket.
7. Vent på e-post eller melding om at kontoen er klar. Åpne den, og logg inn for å se om det står noe om manglende dokumenter. Først når kontoen er bekreftet, bør du sette inn penger.

Når kontoen er godkjent, kan du logge inn og se hvilke spill som er tilgjengelige. Ta en rask runde i menyen før du setter inn penger, så vet du hvor innstillingene ligger.

Kontosikkerhet og KYC

Sikkerheten henger sammen med at Unibet har konsesjon og bruker SSL for å beskytte dataene dine. KYC betyr at identiteten din blir sjekket før uttak. Punktene under viser hva du bør gjøre for å holde kontoen i orden.

• Logg inn med passord og eventuell ekstra bekreftelse hver gang. Ikke la nettleseren huske passordet på en telefon andre kan bruke. Hvis du mistenker at noen har sett passordet, bytt det med en gang.
• Sjekk at adresselinjen viser den adressen du forventer, og at det er en lås i nettleseren. Da vet du at forbindelsen er kryptert med SSL. Unngå å logge inn på åpne nettverk på kafeer og flyplasser.
• Last opp legitimasjon og dokumentasjon på inntekt eller adresse når du blir bedt om det. KYC er ikke valgfritt, og uten den kan du ikke ta ut gevinster. Ta bilder i godt lys, og last opp hele dokumentet.
• Bruk samme navn og adresse på kontoen som på bankkortet. Avvik mellom konto og kort er en vanlig grunn til at uttak blir stoppet. Rett opp feil i profilen før du ber om uttak.
• Hold mobilnummeret oppdatert, slik at du får koder og varsler. Et gammelt nummer kan låse deg ute fra kontoen. Oppdater profilen med en gang du bytter nummer.
• Del aldri passord eller engangskoder med noen, heller ikke noen som sier de er fra kundestøtten. Ekte ansatte spør ikke om passordet ditt. Meld fra hvis noen ber om det.
• Ta vare på kvitteringer og skjermbilder av innskudd og uttak. Hvis noe blir feil, er det lettere å vise hva som skjedde. Slett dem ikke før du har fått bekreftelse.

Når KYC er fullført, går uttakene raskere, fordi identiteten allerede er kontrollert. Du bør derfor gjøre denne kontrollen før du spiller for større beløp. Hvis du lurer på hva som mangler, kan du se i profilen om noen dokumenter står som ubekreftet. Ta vare på bekreftelsen du får, og logg ut når du er ferdig på en delt telefon.

Innskudd og uttak

Unibet casino lar deg sette inn penger og ta dem ut fra samme konto, men kravene er ikke like. Tabellen under viser hva du bør sjekke i hvert steg.

Før du setter inn penger hos unibets.co.no/, bør du vite at innskudd vanligvis går raskt, mens uttak kan kreve kontroll. Beløpet du vinner, må spilles gjennom før det kan tas ut, og det er en betingelse du godtar når du spiller. Derfor bør du lese hva som gjelder for spillet du velger, før du satser. Hvis du setter inn med en metode, må uttaket som regel gå tilbake til samme kilde. Det er lurt å teste med et lite uttak først, så ser du hvordan det fungerer. Da vet du også om noen dokumenter mangler, før beløpene blir store.

Vanlige problem i casinoet og hvordan du løser dem

De fleste problemene på mobilen har en enkel forklaring, og du kan ofte løse dem selv. Her er noen typiske situasjoner og hva du gjør.

• Spillet laster ikke, eller skjermen blir stående fast. Oppdater siden i nettleseren og prøv igjen. Hvis det ikke hjelper, lukk fanen og åpne Unibet på nytt.
• Innskuddet blir ikke registrert på kontoen. Sjekk om betalingen er trukket fra kilden din før du prøver på nytt. Vent litt, og se om beløpet dukker opp i saldoen.
• Uttaket blir stående uten å bli behandlet. Se i profilen om noen dokumenter mangler eller er avvist. Last opp nye bilder hvis noe er uklart, og be om ny vurdering.
• Du får ikke logget inn fordi passordet ikke virker. Bruk funksjonen for å tilbakestille passordet, og sjekk at du skriver riktig e-post. Pass på at caps lock ikke står på.
• Du får ikke bekreftet mobilnummeret. Sjekk at nummeret er skrevet riktig, og at du har dekning. Be om en ny kode hvis den første ikke kommer.
• Et spill fryser eller lukker seg på mobilen. Bytt til et enklere spill eller en annen nettleser. Tøm cache hvis problemet gjentar seg.
• Du er usikker på om du er på rett side. Se på adressen og at det er en lås i nettleseren. Skriv adressen selv i stedet for å trykke på lenker fra meldinger.

Når du har løst problemet, bør du sjekke at saldoen stemmer med det du forventer. Ta et skjermbilde av bekreftelsen, slik at du har noe å vise til hvis det blir spørsmål senere. Det er også lurt å logge ut og inn igjen etter en feil, fordi det rydder opp i midlertidige feil. Hvis problemet gjentar seg over tid, kan du kontakte kundestøtten og forklare hva du har prøvd.

Holde kontrollen over spillingen

Unibet har verktøy som hjelper deg å holde oversikt over hvor mye du spiller. Du finner dem i kontoinnstillingene, og de virker fra mobilen. Sett en grense for innskudd før du begynner, så slipper du å ta avgjørelsen midt i spillet. Grensen kan du justere senere, men endringen trer ikke nødvendigvis i kraft med en gang.

Du kan også sette en grense for hvor lenge en økt skal vare. Da får du et varsel når tiden er ute, og du kan velge å avslutte. Det er nyttig hvis du ofte spiller lenger enn du hadde tenkt. Ta en pause når varselet kommer, selv om du føler at du er på vei til å vinne.

Selvutestengelse er et sterkere verktøy hvis du trenger en lengre pause. Da stenger du deg ute fra spilling i en periode du velger selv. Du kan ikke angre denne perioden før den er over, så velg en lengde du er komfortabel med. Bruk den hvis du merker at spillingen tar for mye plass.

Spill alltid for penger du kan tape, og ikke for penger du trenger til regninger. Sett et budsjett før du logger inn, og hold deg til det. Hvis du kjenner at du mister oversikten, er det bedre å ta en pause enn å fortsette. Ansvar for egen spilling er noe du selv må ta, og verktøyene er der for å hjelpe deg.

Spillutvalg og hvordan du finner frem

Menyen på mobilen er delt inn i kategorier, og du kan bruke søket for å finne et bestemt spill. Hvis du liker å bytte ofte, kan du lage en liste over favoritter. Da slipper du å lete hver gang du åpner Unibet casino. Sjekk at spillet du velger, fungerer like godt i loddrett visning som i vannrett.

Hvert spill har en egen beskrivelse der du ser hvordan det fungerer. Les den før du satser, spesielt hvis spillet er nytt for deg. Det hjelper deg å forstå hva du kan forvente, uten at du trenger å huske detaljer fra tidligere. Hvis et spill virker uoversiktlig, kan du gå tilbake til et du kjenner.

Unibet casino oppdaterer utvalget, så det kan lønne seg å se gjennom kategoriene med jevne mellomrom. Nye spill dukker ofte opp øverst i listen. Du behøver ikke prøve alt, men det kan være greit å vite hva som finnes. Velg spill som passer den tiden du har til rådighet.

Kampanjer og hva de betyr for deg

Kampanjer kan gi deg ekstra midler eller andre fordeler, men de kommer alltid med betingelser. Du bør lese hva som kreves før du takker ja, fordi det påvirker hvor mye du må spille. Hvis du ikke forstår en kampanje, kan du la den gå. Det er bedre enn å binde opp penger du ikke får tatt ut.

Noen kampanjer gjelder bare bestemte spill, og da må du spille de spillene for at de skal telle. Du ser hvilke spill som gjelder i beskrivelsen. Hvis du spiller andre spill, teller det kanskje ikke mot betingelsen. Sjekk dette før du begynner, så slipper du å bli overrasket.

Du kan takke nei til kampanjer hvis du heller vil spille uten ekstra vilkår. Det valget står du fritt til. Hvis du er ny, kan det være greit å starte uten kampanje for å lære hvordan alt fungerer. Da blir overgangen fra det forrige casinoet ditt enklere å forstå.

Du bør også vite at kampanjer kan endre seg, og at det du ser i dag ikke nødvendigvis gjelder neste gang. Les derfor beskrivelsen hver gang du takker ja. Hvis noe er uklart, kan du spørre kundestøtten før du deltar. På den måten unngår du misforståelser.

Logg inn på Unibet på telefonen og sett en innskuddsgrense før du spiller neste gang. Da har du kontrollen fra første stund.